Milena Rico Posada

Milena Rico

Gerente de Mercadeo y Ventas · BPM Consulting

Ayudamos a las empresas a transformar la experiencia de sus clientes y hacer más eficientes sus operaciones con IA generativa, agentes virtuales, automatización y soluciones BPO.

+20 años de experiencia
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Nuestras soluciones

01 BeAgentIA

Agentes virtuales con IA generativa que automatizan conversaciones y ofrecen experiencias superiores 24/7.

02 BPO & Contact Center

Operación omnicanal y tecnología para transformar la experiencia de tus clientes y la eficiencia de tu operación.

03 FEEL

Plataforma de facturación electrónica en la nube, 100% DIAN, fácil de usar y completamente integrada.

04 ELP Pagos Virtuales

Pagos digitales rápidos, seguros y conectados. Facilitamos el recaudo y las transacciones de tu negocio.

Confianza que respalda resultados
Operamos en Colombia e internacionalmente con los más altos estándares de seguridad y calidad.
ISO 27001 Seguridad
ISO 9001 Calidad
🏆 CX Award (Servicio al Cliente) 🥇 CX Cobranzas 🎖️ Sello Oro Empleo Incluyente
🌎 Facturación directa y entidades en Colombia, EE. UU. y España
Empresas que Confían en Nosotros
FedEx
UARIV / Sector Público
Secretaría de Movilidad
Inmobiliaria Ospina
Universidad Militar Nueva Granada
Supermercados Zapatoca
OPAIN S.A.
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Silveragro
BiGenics
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Claro
Banco de la República
PrePass
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Ministerio de Educación
Milena Rico
Milena Rico Posada
Gerente Mercadeo y Ventas